Поки це тільки рекомендації, не закон. Дуже хочеться, щоб це було законом. Але якщо на території ЄС буде позов, суди будуть приймати до уваги виконання рекомендацій.
Лінк на оригінал:
8af13e88-6540-436c-b137-9853e7fe866a_en
Ціни на внутрішньоігрові товари мають бути чітко вказані у реальних грошах, навіть якщо оплата відбувається через ігрову валюту.
Не повинно використовуватися кілька видів валюти або етапів обміну валют.
Не можна пропонувати донатну валюту лише в зафіксованій кількості, гравець повинен мати можливість обрати потрібну кількість.
Гравець має отримувати всю інформацію перед покупкою: що купує, скільки це коштує, як оформлюється оплата і чи можна повернути кошти.
Протягом 14 днів споживач має право відмовитись від покупки, якщо не почав користуватись валютою.
Умови користування мають бути зрозумілими і написані простою мовою. Вони не повинні обмежувати законні права споживачів і так як у більшості випадків не обговорюються в індивідуальному порядку, не повинні мати дизбаланс у сторону продавця.
Ігри не повинні маніпулювати гравцями або спонукати їх витрачати гроші, особливо якщо це — діти.
Рекомендовано впроваджувати батьківський контроль і уникати навмисного націлення на так званих «китів» — гравців, що можуть мати залежність від азартних ігор.
10 коментарів